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呼叫中心客户服务与管理(初级技能1+X职业技能等级证书呼叫中心客户服务与管理配套教材
¥42.75 ~~¥57.00~~

作者：编者:効文颖//冯俊芹|

出版社：机械工业

出版时间： 2020-08-01

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客舱服务心理学(第2版十四五航空运输类空中乘务专业系列教材)
¥29.64 ~~¥39.00~~

作者：编者:庞美云|责编:吴燕伶//李学会

出版社：人民交通

出版时间： 2021-08-01

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客户关系管理(主体教材高等职业院校专业核心课程新模式系列教材)
¥26.40 ~~¥30.00~~

作者：编者:侯东|总主编:金志涛

出版社：教育科学

出版时间： 2016-10-01

目前缺货 收藏

呼叫中心设计与规划(呼叫中心服务与管理客户服务管理专业适用高职高专呼叫中心专业规划教材)
¥15.30 ~~¥20.00~~

作者：葛舜卿|主编:赵溪

出版社：清华大学

出版时间： 2015-01-01

目前缺货 收藏

物流客户服务(物流服务与管理专业核心课程系列教材)
¥22.00 ~~¥29.00~~

作者：编者:苏虹//孙红菊

出版社：机械工业

出版时间： 2017-03-01

目前缺货 收藏

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